FAQ
Questions et réponses les plus fréquentes
Une fois qu’une commande est passée, elle ne peut pas être annulée.
Les commandes sont expédiées viaUSPS et UPS(exceptions). Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail à l’adresse email correspondante utilisée lors du paiement avec les détails de suivi.
Veuillez prévoir jusqu’à 2-3 jours ouvrables pour le traitement de la commande et jusqu’à 2-4 jours ouvrables pour que votre commande arrive via l’expédition standard usps. Les articles qui prendront plus de temps à traiter/expédier seront indiqués dans la description de l’article.
Veuillez prévoir 1 jour ouvrable pour le traitement et jusqu’à 1 à 2 jours ouvrables pour que votre commande arrive. Les commandes express passées avant 15h, est seront expédiées le jour même hors week-end. Veuillez prévoir jusqu’à 7 à 15 jours pour l’expédition internationale vis-à-vis d’UPS